서울 동대문구가 구청 1층 종합민원실에 인공지능(AI) 시각보조기를 도입하고 24일부터 본격 운영에 들어갔다고 25일 밝혔다. 시각장애인과 저시력자, 고령층 등 정보취약계층의 민원서비스 접근성을 높이기 위한 조치다. AI 시각보조기. 동대문구 제공. 기존에는 시각장애인이나 저시력자가 민원실에서 서식이나 안내문을 확인할 때 직원이나 활동지원사의 도움을 받아야 하는 경우가 많았지만, 이번 도입으로 필요한 정보를 스스로 확인하며 보다 독립적으로 민원업무를 처리할 수 있게 됐다. 민원인의 편의 향상은 물론 직원의 반복 안내 부담도 줄어들 것으로 구는 기대하고 있다. AI 시각보조기는 작은 글씨를 읽기 어렵거나 정보 확인에 어려움을 겪는 민원인이라면 누구나 이용할 수 있다. 민원실을 방문한 이용자는 민원안내도우미의 안내를 받아 서식 작성, 안내문 확인, 증명서 내용 확인 등에 활용할 수 있다 야마토2온라인게임 . 동대문구는 이 장비를 상시 비치하고 이용자 의견을 수렴해 서비스를 지속 개선할 계획이다. 최동민 동대문구청장은 “정보취약계층이 보다 편리하고 독립적으로 민원서비스를 이용할 수 있도록 지원하기 위해 AI 시각보조기를 도입했다”며 “구민이 체감하는 스마트 민원서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다. h1>바다이야기룰